Beim Update Fehler "NTVDM-CPU"

[Neticen]

Hallo,

beim Versuch von Version 2.7.34 auf Version 2.7.51 upzudaten kommt eine seltsame Fehlermeldung:

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Fenster-Titel: 16-Bit-MS-DOS-Teilsystem
C:\Programme\\Allsync\Update.exe
Die NTVDM-CPU hat einen ungültigen Befehl entdeckt.
Cs:0345 IP:0000 OP:ff ff 06 00 0f Klicken Sie auf "Schließen", um die Anwendung zu beenden.
\

Zuerst wird geprüft ob ein Update vorhanden ist, Allsync sagt Version 2.7.51 ist vorrätig (keine Beta), nach dem Start kommt die Meldung, daß der Download beendet sei (geht aber zu schnell, es wird nichts heruntergeladen). Auf die Nachfrage ob Allsync beendet und die neue Version installiert werden soll (ja) kommt nur ein leeres schwarzes DOS-Fenster und dann obige Meldung.

OS: XP SP2

Danke im Voraus...

[Administrator]

Anscheinend wird die Updateidatei nicht korrekt auf Ihren Computer übertragen. Diese sollte eine Größe von 2.349 KB besitzen. Versuchen sie mal das Update manuell aus dem Kundenbereich herunterzuladen und dann zu installieren.

[Neticen]

ok, habe ich gemacht

Doch nun ist nur noch Version 1.8.47 installiert, ausserdem sind sämtliche Profile durcheinander bzw. auf einem Stand der gelinde gesagt Asbach ist... Das Update bietet auch nichts an.

Wie komme ich nun wieder zu einer aktuellen Version bzw. den aktuellen Profilen?

[Administrator]

Wenn Sie die aktuellste Version aus dem Kundenbereich herunterladen möchten, dann müssen Sie die Lizenzdaten der Version 2 für das Login verwenden und nicht die Lizenzdaten der alten Version 1.

[Neticen]

Wunderbar, nach dem manuellen Update geht auch das interaktive wieder.

Problem besteht nicht mehr,
Thanx.