Dienst stürzt auf Server ab
Dienst stürzt auf Server ab
Hallo,
seit dem Update auf 3.5.98 stürzt der Allsync-Dienst auf meinem Windows Server 2012 R2 Essential ständig ab. Er läuft erst kurze Zeit und stürzt dann ohne Kommentar und Eintrag ab.
Mit der Version 3.5.64 läuft er problemlos durch.
Hat noch jemand diese Erfahrung gemacht? Gibt es eine Lösung dafür?
Vielen Dank.
Lurchi
seit dem Update auf 3.5.98 stürzt der Allsync-Dienst auf meinem Windows Server 2012 R2 Essential ständig ab. Er läuft erst kurze Zeit und stürzt dann ohne Kommentar und Eintrag ab.
Mit der Version 3.5.64 läuft er problemlos durch.
Hat noch jemand diese Erfahrung gemacht? Gibt es eine Lösung dafür?
Vielen Dank.
Lurchi
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Re: Dienst stürzt auf Server ab
Gibts dazu einen Fehlerreport in der Datei "error.log"?
Re: Dienst stürzt auf Server ab
Hallo,Administrator wrote:Gibts dazu einen Fehlerreport in der Datei "error.log"?
nein, also ich sehe keinen Hinweis...
Ich häng die Datei mal an.
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Re: Dienst stürzt auf Server ab
Hallo,Administrator wrote:Gibts dazu einen Fehlerreport in der Datei "error.log"?
ich habe noch mehrere Fehler in der Windows-Ereignisanzeige gefunden, die alle gleich aussehen (mehrere deshalb, weil ich den Dienst mehrmals manuell gestartet hatte).
Protokollname: System
Quelle: Service Control Manager
Datum: 19.09.2015 12:56:57
Ereignis-ID: 7034
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: server-zedv.ZEDV.local
Beschreibung:
Dienst "AllSync Scheduler Service" wurde unerwartet beendet. Dies ist bereits 1 Mal passiert.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7034</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-09-19T10:56:57.792098400Z" />
<EventRecordID>146247</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="704" ThreadID="9076" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>server-zedv.ZEDV.local</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">AllSync Scheduler Service</Data>
<Data Name="param2">1</Data>
<Binary>41006C006C00530079006E00630053006500720076006900630065000000</Binary>
</EventData>
</Event>
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Re: Dienst stürzt auf Server ab
Nach dem error.log zu urteilen besitzt der Dienst keine Zugriffsrechte auf den Ordner "D:\ServerFolders\Volker\Daten\Volker\AllSync\Server-Lokal-Sicherung\Log".
Überprüfen Sie dies mal. Wahrscheinlich müssen Sie die Zugriffsrechte für diesen Ordner anpassen.
Überprüfen Sie dies mal. Wahrscheinlich müssen Sie die Zugriffsrechte für diesen Ordner anpassen.
Re: Dienst stürzt auf Server ab
Das wäre allerdings seltsam, wenn die ältere Version mit den gleichen Rechten funktioniert, oder?Administrator wrote:Nach dem error.log zu urteilen besitzt der Dienst keine Zugriffsrechte auf den Ordner "D:\ServerFolders\Volker\Daten\Volker\AllSync\Server-Lokal-Sicherung\Log".
Überprüfen Sie dies mal. Wahrscheinlich müssen Sie die Zugriffsrechte für diesen Ordner anpassen.
Aber ich teste. Danke erstmal!
VG
Lurchi
Re: Dienst stürzt auf Server ab
Ich habe getestet. Der Benutzer hat alle Rechte auf das Verzeichnis, dennoch kann ich nicht die Logs anzeigen lassen, die im Service-Tool per Klick angeboten werden. Es werden nur leere Editor-Fenster angezeigt. Nach einiger Zeit beendet sich der Dienst.
Ohne, dass irgendetwas geändert wurde, funktioniert die Version 3.5.64 tadellos. Auch die Logs werden richtig und befüllt angezeigt. Und der Dienst läuft stabil durch. Irgendetwas stimmt da nicht mit der neuen Version...
Gut, dass ich mir die Version 3.5.64 aufgehoben habe.
VG
Lurchi
Ohne, dass irgendetwas geändert wurde, funktioniert die Version 3.5.64 tadellos. Auch die Logs werden richtig und befüllt angezeigt. Und der Dienst läuft stabil durch. Irgendetwas stimmt da nicht mit der neuen Version...
Gut, dass ich mir die Version 3.5.64 aufgehoben habe.
VG
Lurchi
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Re: Dienst stürzt auf Server ab
Das ist seltsam, da in Ihrer Logdatei extrem viele Zugriffsfehler protokolliert sind.
Wenn Sie jetzt wieder die Version 3.5.64 verwenden, könne Sie mir damm trotzdem nochmal die akuelle error.log zusenden?
Ich möchte mal vergleichen ob die Zugriffsfehler mit der älteren Version immer noch im Log auftauchen.
Das Problem mit der leeren Anzeige des Editor-Fensters ist bekannt und mit dem nächsten Update diese Woche behoben.
Dies steht aber nicht mit Ihrem Absturz in Verbindung.
Wenn Sie jetzt wieder die Version 3.5.64 verwenden, könne Sie mir damm trotzdem nochmal die akuelle error.log zusenden?
Ich möchte mal vergleichen ob die Zugriffsfehler mit der älteren Version immer noch im Log auftauchen.
Das Problem mit der leeren Anzeige des Editor-Fensters ist bekannt und mit dem nächsten Update diese Woche behoben.
Dies steht aber nicht mit Ihrem Absturz in Verbindung.
Re: Dienst stürzt auf Server ab
Hallo,Administrator wrote:Das ist seltsam, da in Ihrer Logdatei extrem viele Zugriffsfehler protokolliert sind.
Wenn Sie jetzt wieder die Version 3.5.64 verwenden, könne Sie mir damm trotzdem nochmal die akuelle error.log zusenden?
Ich möchte mal vergleichen ob die Zugriffsfehler mit der älteren Version immer noch im Log auftauchen.
Das Problem mit der leeren Anzeige des Editor-Fensters ist bekannt und mit dem nächsten Update diese Woche behoben.
Dies steht aber nicht mit Ihrem Absturz in Verbindung.
ich hänge die Datei an...
VG
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Re: Dienst stürzt auf Server ab
"Leider" lässt sich dieser Absturz hier unter Windows 2012 nicht reproduzieren um die Änderungen zu testen, welche wir auf grund Ihrer Logdatei bei AllSync durchgeführt haben, um das Problem zu beheben.
Haben Sie die Möglichkeit die Version 3.5.98 erneut zu installieren und dazu ein neues Update welches wir Ihnen zukommen lassen?
Sie könnten uns dann bestätigen, ob das Problem mit den durchgeführten Änderungen gelöst wurde.
Haben Sie die Möglichkeit die Version 3.5.98 erneut zu installieren und dazu ein neues Update welches wir Ihnen zukommen lassen?
Sie könnten uns dann bestätigen, ob das Problem mit den durchgeführten Änderungen gelöst wurde.
Re: Dienst stürzt auf Server ab
Ja, natürlich. Sehr gerne. Allerdings erst heute Abend.Administrator wrote:"Leider" lässt sich dieser Absturz hier unter Windows 2012 nicht reproduzieren um die Änderungen zu testen, welche wir auf grund Ihrer Logdatei bei AllSync durchgeführt haben, um das Problem zu beheben.
Haben Sie die Möglichkeit die Version 3.5.98 erneut zu installieren und dazu ein neues Update welches wir Ihnen zukommen lassen?
Sie könnten uns dann bestätigen, ob das Problem mit den durchgeführten Änderungen gelöst wurde.
Vielen Dank!
Re: Dienst stürzt auf Server ab
Wie per pn mittgeteilt...
VG
VG
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